老賴(lài)不賴(lài)?門(mén)窗售后查詢(xún)
微信查詢(xún)操作說(shuō)明
用戶(hù)通過(guò)老賴(lài)不賴(lài)的官方微信平臺輸入“合同號、訂單號或手機號進(jìn)行信息查詢(xún)（微信顯示的用戶(hù)信息及購買(mǎi)信息與用戶(hù)實(shí)際購買(mǎi)的產(chǎn)品一致，即視為該產(chǎn)品為正品）
- 1.手機打開(kāi)微信掃描下方二維碼關(guān)注老賴(lài)不賴(lài)官方微信；
- 2.在微信首頁(yè)的“服務(wù)”菜單選擇防偽驗證，打開(kāi)驗證頁(yè)面；
- 3.輸入合同號、訂單號或電話(huà)任一條件進(jìn)行驗證，如查到對應數據與用戶(hù)實(shí)際購買(mǎi)的產(chǎn)品一致，即視為該產(chǎn)品為正品。
溫馨提示
尊敬的用戶(hù)朋友：您好！
非常感謝您選擇我們！為使您的權益更有保障 ，請您在選購時(shí)仔細閱讀本《溫馨提示》 ，降低消費風(fēng)險：
1、“老賴(lài)不賴(lài)”和“美百年”是我司的 注冊商標。五金配件等產(chǎn)品有“老賴(lài)不賴(lài)、ROLAY、美百年、MAYHOME”的標識，互相通用在“老賴(lài)不賴(lài)”和“美百年”產(chǎn)品上。兩個(gè)品牌均以“關(guān)愛(ài)兒童 居家安全”為初心和目標，老賴(lài)不賴(lài)以“兒童安全”門(mén)窗為主，為兒童 超安全；美百年以”全鋁智能”家居為主，主材采用“0甲醛”的鋁材，防火防潮防開(kāi)裂，為兒童 健康家；
2、我司在全國有不同經(jīng)營(yíng)范圍的授權單位 ：省級生產(chǎn)基地（配送中心）以及市級銷(xiāo)售中心、縣級專(zhuān)賣(mài)店/加盟店及鎮級安裝服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)/社區門(mén)店 。公司總部將根據產(chǎn)品的分類(lèi)，分配給就近的省級生產(chǎn)基地進(jìn)行生產(chǎn)配送服務(wù)，產(chǎn)地不同但質(zhì)量相同。產(chǎn)品配置、生產(chǎn)工藝等會(huì )不斷升級，如出廠(chǎng)實(shí)物和門(mén)店樣板、畫(huà)冊、宣傳資料等與您的審美或消費習慣有差異的，恕無(wú)法另行通知。
3、我司負責提供國標產(chǎn)品和個(gè)性化定制產(chǎn)品及承擔相關(guān)責任 ，當地門(mén)店負責提供銷(xiāo)售服務(wù)（宣傳、介紹、測量、安裝、售后等）及承擔相關(guān)責任。 同時(shí)，不同產(chǎn)品有其自身的應用場(chǎng)所和性能特征，您應在確保其質(zhì)量能滿(mǎn)足當地法律法規、氣候環(huán)境、安裝場(chǎng)所等前提下，結合自身需求合理選擇產(chǎn)品（內窗、外窗），但可能也會(huì )因選擇不當而產(chǎn)生損失。如您購買(mǎi)我司產(chǎn)品而另行安裝的 ，安裝人員應按照《鋁合金門(mén)窗工程技術(shù)規范 》JGJ 214-2010的要求按規范作業(yè)，相關(guān)責任由安裝人員（或甲方）承擔。另外建議您對施工項目進(jìn)行投保。
4、我司中空玻璃參照國標《中空玻璃（GBT 11944-2012)》的要求，玻璃外觀(guān)參照T/zbh001-2017《建筑玻璃外觀(guān)質(zhì)量要求及評定》要求，存在有“老賴(lài)不賴(lài)、ROLAY、美百年、MAYHOME”等不同的3C標識，不同產(chǎn)品和不同門(mén)店的3C編號因玻璃廠(chǎng)家不同而不同。鋼化玻璃可能會(huì )因工藝 、環(huán)境、意外撞擊等出現爆裂（或自爆）的現象，恕不在免費保修范圍。凹蒙、鏡玻、彩印及冰雕等玻璃受工藝影響未鋼化，請慎重選擇！
5、門(mén)窗家居產(chǎn)品是半機械化、半手工制作，可能存在一些符合國標《鋁合金門(mén)窗GB/T8478-2020》內窗和外窗等要求的“瑕疵”，但不影響產(chǎn)品的使用和安全，例如：不太明顯的接縫高低差 、裂縫，型材、配件、玻璃的色差、碰傷、擦花、變形等，塑料與金屬組合件之間的色差及非裝飾面的露白等符合國家標準的“瑕疵”，恕不退換貨。因產(chǎn)品外觀(guān)易受外力影響，如有異常請在安裝驗收時(shí)提出，逾期恕不便處理。
6、門(mén)窗家居產(chǎn)品可能會(huì )因某些構件的結構性局限、材質(zhì)或性能上的配套尚有不足，例如：
● 高透紗網(wǎng)可能會(huì )因扇規格大而拉緊感不夠，且容易受外力而褶皺，但不影響正常使用和功能（防蚊、防塵）。
● 在嚴寒地區中空玻璃可能會(huì )出現少許結露起霧現象 ，且可能會(huì )因氣壓變化、鋼化工藝等產(chǎn)生面板凹凸或自爆現象。
● 粉末噴涂和熱轉印木紋的鋁材表面 ，在長(cháng)時(shí)間暴曬或受酸堿氣候的影響，顏色光澤 、紋理可能會(huì )逐漸退化。
● 非常規庫存的特殊定（改）色產(chǎn)品，可能會(huì )因目前工藝不夠成熟，耐候性能較弱，恕不能提供相關(guān)質(zhì)保。
● 為便于后期換玻璃等維修，原銷(xiāo)釘注膠工藝已升級為膨脹角碼螺釘工藝，有部分系列門(mén)窗角部不須注膠或少量注膠，均不影響門(mén)窗質(zhì)量和使用。
● 五金件 （含進(jìn)口產(chǎn)品）、塑料件等在長(cháng)時(shí)間使用或長(cháng)時(shí)間沒(méi)人居住使用，可能會(huì )出現開(kāi)關(guān)不靈或氧化 、腐蝕、褪色的現象。特別在酸堿污染嚴重和紫外線(xiàn)嚴重的地區，表面褪變色現象可能會(huì )更明顯些，304材質(zhì)不銹鋼紗網(wǎng)也可能會(huì )生銹 。
● 訂單標注的型材厚度是指產(chǎn)品主型材的主要受力部位（或局部）的公稱(chēng)厚度 ，主型材非受力部位和輔型材的壁厚相對較薄 ，我司鋁型材壁厚偏差等級按國標《GB/T5237-2017》要求為普精級 ，一般厚度偏差為±0.2mm。
7、安裝時(shí)，您可按《鋁合金門(mén)窗工程技術(shù)規范》JGJ 214-2010的要求抽查門(mén)店安裝人員的工作 ，如發(fā)現問(wèn)題可要求安裝人員停工和解決，請您務(wù)必親自確認鋁門(mén)窗與墻體的砂漿 （或發(fā)泡膠）灌注密實(shí)飽滿(mǎn)，外框連接緊密、以免后期滲漏無(wú)法修補，同時(shí)協(xié)助門(mén)店邀請泥水師傅等到現場(chǎng)做好對接工作。泥水師傅防水粉刷完工后 ，門(mén)店再在門(mén)窗與外墻連接處內外四周注防水膠 。防水膠可能會(huì )有少許氣味。
8、在安裝期間，注意高空安全，保護膠紙在完工后應及時(shí)撕下 ，如超15天未撕下，可能會(huì )出現余膠、撕不下、表面受損等現象。
9、安裝完畢后 ，嚴禁用外墻清洗劑接觸產(chǎn)品，以防腐蝕 ；如需進(jìn)行后續批灰 、裝修或外墻清洗作業(yè)的 ，須對門(mén)窗進(jìn)行防腐蝕保護，防止門(mén)窗配件被工業(yè)鹽酸等腐蝕（如平開(kāi)窗鉸鏈、鎖點(diǎn)鎖座、推拉窗滑輪、鎖具、緊固螺絲等）。另外建議紗網(wǎng)在入住后再安裝。
10、完工驗收時(shí)，請您務(wù)必到現場(chǎng)與門(mén)店工作人員一起驗收產(chǎn)品 ，并接受工作人員對產(chǎn)品使用和維護知識的輔導；如您發(fā)現有質(zhì)量異常 ，請及時(shí)通知門(mén)店維修或更換，請勿私自操作，以免發(fā)生意外。
11、我司本著(zhù)“做一扇對用戶(hù)無(wú)傷害的門(mén)窗”的初心，參照國標《兒童安全 GB/T20002.1-2015》《標準中涉及的安全內容GB/T20002.4-2015》及《兒童安全與健康一般指南GB/T31179-2014》等要求，現已初步實(shí)現防夾手的超安全門(mén)窗產(chǎn)品，為有兒童的家庭送來(lái)福音，也感謝業(yè)界友人的奉獻和用戶(hù)朋友的友情試用（請您在對比后選擇是否使用超安全產(chǎn)品）。超安全門(mén)窗產(chǎn)品雖然通過(guò)一定技術(shù)手段降低了發(fā)生安全事故的概率或減輕了安全事故的傷害程度，但可能仍有一定的殘余風(fēng)險，還望用戶(hù)朋友客觀(guān)看待和奉獻性試用（如被意外夾傷，您恕我司免責），并將相關(guān)情況友情反饋我司，讓我們一起不斷解決“門(mén)會(huì )夾手”的難題。您的善念、善舉將會(huì )在小朋友們的歡聲笑語(yǔ)中傳遞！
12、為了產(chǎn)品表面整體美觀(guān)耐用，我司主推“微信防偽查詢(xún)“功能（見(jiàn)右圖），型材和配件上將會(huì )逐步減少品牌標識。在保修期內，如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題（人為或不可抗力因素損壞除外） ，可享受保修服務(wù)，請掃碼查詢(xún)我司售后服務(wù)條款 。若門(mén)店為您代購非我司的產(chǎn)品或混用我司合同表單簽署的非我司品牌產(chǎn)品 ，不管您知情與否，相關(guān)責任均恕與我司無(wú)關(guān)，如對我司造成傷害的 ，我司保留依法追究相關(guān)責任的權利 。
13、以上內容最終解釋權歸佛山市發(fā)民佳門(mén)窗有限公司所有。
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