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服務(wù)至上 | 秋日里的第一場(chǎng)用戶(hù)回訪(fǎng),暖心來(lái)襲!

發(fā)布日期:2021-08-19 閱讀量: 1245次 作者:老賴(lài)不賴(lài)

在涼涼的風(fēng)中秋意漸濃

刷爆朋友圈的秋天的第一杯奶茶

您喝到了嗎?

 

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然而,在這個(gè)漸涼的秋天

比這第一杯奶茶更暖的是TA們

 

14日,老賴(lài)不賴(lài)回訪(fǎng)工作小組,在廣西梧州開(kāi)展了為期3天的“秋日第一場(chǎng)暖心回訪(fǎng)”活動(dòng)。在這個(gè)天氣逐漸轉涼的季節里,用滿(mǎn)滿(mǎn)的誠意為老用戶(hù)送去感恩驚喜,對用戶(hù)家里的門(mén)窗進(jìn)行全面清潔保養,讓用戶(hù)使用舒心、居住安心。

 

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迎著(zhù)清晨的微風(fēng)出發(fā),老賴(lài)不賴(lài)回訪(fǎng)工作小組帶上精心準備的回訪(fǎng)禮品,開(kāi)啟了本次梧州回訪(fǎng)服務(wù)之旅。

 

此次回訪(fǎng)不僅是幫助用戶(hù)對全屋門(mén)窗進(jìn)行清潔與保養,排查可能存在的隱患,也是深入調查了解用戶(hù)的需求,以此不斷完善服務(wù),提升產(chǎn)品品質(zhì),力求讓更多消費者獲得更舒適的使用體驗。

 

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(推拉門(mén)檢修)

 

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(門(mén)窗清潔保養)

 

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(鎖具調試、玻璃膠修補)

 

清潔門(mén)窗的同時(shí),回訪(fǎng)人員還給用戶(hù)講解了一些門(mén)窗日常清潔保養的小妙招,老賴(lài)不賴(lài)人認真、細致的工作態(tài)度,收獲了用戶(hù)們的一致好評。

 

只有真正入住一段時(shí)間后,對門(mén)窗的質(zhì)量才會(huì )有更深刻的體會(huì ),因此,滿(mǎn)意度調查也是老賴(lài)不賴(lài)回訪(fǎng)的重頭戲之一?;卦L(fǎng)小組特意整理出了用戶(hù)滿(mǎn)意度問(wèn)卷調查表,針對使用情況、安裝情況、門(mén)窗質(zhì)量等各個(gè)方面進(jìn)行了全面調查,并做好詳細記錄,以便進(jìn)行經(jīng)驗總結,再接再厲,日后為用戶(hù)提供更好的服務(wù)。

 

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在回訪(fǎng)中,老賴(lài)不賴(lài)門(mén)窗收獲了不少老用戶(hù)對品質(zhì)和服務(wù)的肯定。更有“忠實(shí)粉絲”表示:當初選擇老賴(lài)不賴(lài)門(mén)窗是正確的,質(zhì)量高服務(wù)好,日常使用出現問(wèn)題打個(gè)電話(huà)就有人過(guò)來(lái)解決,還有定期售后回訪(fǎng)服務(wù),貼心細致,處處周到,是值得信賴(lài)的好品牌。

 

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(部分用戶(hù)回訪(fǎng)合照)

 

以真誠服務(wù)感動(dòng)人心,用戶(hù)滿(mǎn)意的笑容,是對我們最好的認可。20多年來(lái),老賴(lài)不賴(lài)門(mén)始終堅持“全心全意為用戶(hù)服務(wù)”的理念,致力為用戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以用戶(hù)的滿(mǎn)意度為服務(wù)導向,將用戶(hù)的信賴(lài)和肯定化作不斷前進(jìn)的動(dòng)力,讓更多高品質(zhì)門(mén)窗走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。

 

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(部分用戶(hù)回訪(fǎng)合照)

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