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老賴(lài)不賴(lài)用戶(hù)回訪(fǎng)在行動(dòng),我們在新寧

發(fā)布日期:2018-11-13 閱讀量: 1621次 作者:老賴(lài)不賴(lài)

一次選擇,更多的是一份信任

一次回訪(fǎng),更多的是一種感恩

用戶(hù)回訪(fǎng)在行動(dòng)

我們在新寧

     11月9日-11日,由老賴(lài)不賴(lài)總部代表、郴州配送中心代表、新寧店及兄弟店代表共同組成的售后回訪(fǎng)小組,對湖南新寧縣的部分用戶(hù)進(jìn)行了售后回訪(fǎng)工作。

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     回訪(fǎng)開(kāi)始,工作人員率先來(lái)到了漆先生的家中,漆先生對工作人員的到來(lái)表示很高興,并與在場(chǎng)人員分享當初選購的情景:“當時(shí)我與夫人散步經(jīng)過(guò),就被門(mén)店前的對聯(lián)所吸引,進(jìn)店參觀(guān)后,我對里面的產(chǎn)品和服務(wù)十分滿(mǎn)意,最終選擇了老賴(lài)不賴(lài)!

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     回訪(fǎng)過(guò)程中,有用戶(hù)難為情地問(wèn)我們能否幫忙檢修他的紗窗,原來(lái)是他家中的紗窗不是老賴(lài)不賴(lài)的產(chǎn)品,用戶(hù)有些不好意思。然而我們的師傅二話(huà)沒(méi)說(shuō),利索地把紗窗拆開(kāi)并修理好,而這舉手之勞,也換來(lái)用戶(hù)的連聲稱(chēng)贊。

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     本次回訪(fǎng),工作人員除了對用戶(hù)家中的門(mén)窗進(jìn)行檢修外,還細心地進(jìn)行了深度清潔,獲得了用戶(hù)的一致好評!更有用戶(hù)現場(chǎng)曬起了朋友圈,把這份喜悅帶給身邊的朋友。

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     上門(mén)回訪(fǎng)就像是一次美麗的邂逅,您的笑容就是對我們最大的認可,的建議就是對我們服務(wù)的鞭策。感恩有您,讓我們在“為產(chǎn)品更安全,消費更舒心而奮斗的道路上走得更遠。



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