3.15先行-湖南沅江用戶(hù)回訪(fǎng)記

    3月9-12日，正值3.15前夕。由老賴(lài)不賴(lài)總部、沅江店、南縣店組成的售后回訪(fǎng)小組，對湖南沅江的部分用戶(hù)朋友展開(kāi)了售后回訪(fǎng)工作。

    回訪(fǎng)過(guò)程中，售后小組針對門(mén)窗使用、保養等方面問(wèn)題與用戶(hù)進(jìn)行了技巧傳授，同時(shí)還對門(mén)窗進(jìn)行了認真細致的清潔和檢修，為用戶(hù)更放心地使用老賴(lài)不賴(lài)門(mén)窗而保駕護航。

    作為沅江店負責人，李總對本次回訪(fǎng)十分重視。他親自率領(lǐng)隊到用戶(hù)家中了解產(chǎn)品使用情況并與用戶(hù)展開(kāi)交流，認真聆聽(tīng)用戶(hù)對老賴(lài)不賴(lài)的產(chǎn)品質(zhì)量、使用指導、后續服務(wù)等方面的評價(jià)。

    通過(guò)回訪(fǎng)，用戶(hù)們對老賴(lài)不賴(lài)的產(chǎn)品和服務(wù)給予了肯定，同時(shí)也根據自身對當地市場(chǎng)的了解，提出了很多寶貴的建議，希望老賴(lài)不賴(lài)在沅江乃至全國越做越好。

    銷(xiāo)售環(huán)節的結束，才是真正服務(wù)的開(kāi)始?；卦L(fǎng)加強了品牌與用戶(hù)之間的聯(lián)系，通過(guò)設身處地為用戶(hù)解決后顧之憂(yōu)，與用戶(hù)建立起深厚的友誼。這份溫暖，比起簡(jiǎn)單的打一個(gè)電話(huà)或送一份禮來(lái)得更有意義。